Privacybeleid

GLORIAPR LTD (handelend onder de naam BigFive.ly) is de beheerder van de BigFive.ly website en diensten, inclusief de gratis Big Five-test, B5+ betaalde rapporten, My Profile, BigFive Companion, gerelateerde resultaat- en accountfuncties, en de publieke ondersteunings-, marketing- en onboardingstromen die we op de site beheren. We zijn geregistreerd in Engeland en Wales (ondernemingsnummer 16313878) met onze statutaire zetel op 182-184 High Street North, Londen, E6 2JA, Verenigd Koninkrijk, en we identificeren ons momenteel publiekelijk met het Britse ICO-registratienummer ZB946447. In dit privacybeleid wordt uitgelegd welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, op welke rechtsgronden we vertrouwen, met wie we deze delen, hoe lang we deze bewaren en welke rechten en keuzes je ter beschikking staan.

Welke gegevens verzamelen wij?

De categorieën gegevens die we verzamelen, zijn afhankelijk van welke delen van de website en Diensten je gebruikt. Deze kunnen identiteits- en accountgegevens bevatten, zoals naam, e-mailadres, Google-account-ID's, avatar, landinstelling en accountvoorkeuren; test- en resultaatgegevens zoals antwoorden op vragenlijsten, scores, gegenereerde output, bijgevoegde resultaat-ID's en de status van de resultaatlink; My Profile-accountstatus, zoals een primair opgeslagen resultaat, Growth-records en profieldeelrecords; Companion-chat-, geheugen-, samenvatting- en feedbackgegevens; factuur- en transactiegegevens; technische, beveiligings-, sessie-, cookie- en quotagegevens; communicatie-, ondersteunings-, marketing-, loterij-, wachtlijst- of onboardinggegevens; en toestemmings- of nalevingsregistraties. Companion accepteert vrije tekst. Deel daarom geen zeer gevoelige persoonsgegevens, tenzij dit noodzakelijk is en je je prettig voelt bij de verwerking ervan.

Google aanmelden en opslaan met Google

Als je Google gebruikt om in te loggen of gegevens op te slaan, verzamelen we de Google-accountgegevens die nodig zijn om je te verifiëren, je gedeelde My Profile- en Companion-account aan te maken of daarbij in te loggen, of opgeslagen resultaten aan dat account te koppelen. Dit kan je Google-subject-ID, naam, e-mailadres, profielfoto-URL en landinstelling omvatten. Je kunt deze toegang via je Google-account intrekken.

We verzamelen of bewaren je Google-wachtwoord nooit.

We gebruiken Google Analytics en kunnen Meta/Facebook Pixel gebruiken om inzicht te krijgen in het gebruik van onze site en om campagnes te meten. We gebruiken ook strikt noodzakelijke cookies, sessietechnologieën en gerelateerde voorkeursopslag voor inloggen, beveiliging, facturering, het ophalen van resultaten, privacykeuzes en geverifieerde accountsessies voor My Profile en Companion. In de EU en het VK worden niet-essentiële cookies alleen geplaatst nadat je toestemming hebt gegeven. Je kunt die toestemming op elk moment intrekken via Cookie-instellingen.

Google Analytics staat het verzamelen van persoonlijk identificeerbare informatie niet toe. Lees meer over de privacypraktijken hier.

Hoe verzamelen wij je gegevens?

Je verstrekt de meeste gegevens die we verwerken rechtstreeks wanneer je de test doet, een resultaat opslaat, een rapport koopt, inlogt met Google, My Profile of Companion gebruikt, een resultaat bijvoegt, Growth bijwerkt, een profieldeelkaart publiceert of intrekt, resultaten vergelijkt, het geheugen of de facturering beheert, deelneemt aan een nieuwsbrief, loterij, wachtlijst of onboardingproces, of contact opneemt met ondersteuning. We verzamelen ook automatisch technische en gebruiksgegevens via cookies, sessies, apparaat- of browserinformatie en beveiligingslogboeken. Daarnaast kunnen we beperkte gegevens ontvangen van dienstverleners zoals Google, Stripe, e-mail- of ondersteuningstools, analyse- of advertentietools waarvoor toestemming geldt, en AI-providers die Companion-antwoorden genereren.

Hoe gebruiken wij je gegevens?

We gebruiken persoonlijke gegevens om de door je gevraagde Services te leveren, resultaten, rapporten, My Profile-functies, Groei-aanbevelingen, openbare deelkaartresultaten die je wilt publiceren, vergelijkingen die je aanvraagt, en Companion-antwoorden te genereren; accounts verifiëren; sessies actief houden; functies voor delen en ophalen bedienen; personaliseer Companion indien ingeschakeld; facturering en abonnementen verwerken; service-e-mails verzenden; het beheren van nieuwsbrieven, loterijen, wachtlijsten of onboardingstromen, indien aangeboden; de veiligheid behouden; fraude en misbruik voorkomen; misbruik onderzoeken; verbetering van de kwaliteit en betrouwbaarheid; en voldoen aan wettelijke, fiscale, boekhoudkundige en regelgevende verplichtingen. Afhankelijk van de context omvatten onze rechtsgrondslagen contract, toestemming, legitieme belangen en wettelijke verplichtingen.

Hoe bewaren wij je gegevens?

We slaan persoonlijke gegevens veilig op en bewaren deze alleen zo lang als redelijkerwijs nodig is voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven. Bewaring varieert per categorie en doel. Transactie-, belasting- en boekhoudgegevens kunnen indien wettelijk vereist gedurende 6 tot 10 jaar worden bewaard. De accountstatus My Profile, inclusief een primair opgeslagen resultaat, groeirecords en records voor het delen van profielen, wordt doorgaans bewaard terwijl je account actief blijft, tenzij je het gedeelde account verwijdert of de relevante inhoud eerder verwijdert als er controles beschikbaar zijn. Reguliere Companion chats, opgeslagen herinneringen, samenvattingen en gekoppelde personalisatiecontext worden over het algemeen bewaard zolang je account actief blijft, tenzij je ze eerder verwijdert als er controles beschikbaar zijn. Als er individuele verwijderingsopties beschikbaar zijn, worden bij het verwijderen van een chat die chat, de opgeslagen berichten en gerelateerde records op threadniveau permanent verwijderd uit de live accountervaring. Als je een opgeslagen geheugen verwijdert, wordt deze permanent verwijderd uit de geheugenbibliotheek voor toekomstige Companion-antwoorden. Privéchats zijn zo ontworpen dat ze bij normaal gebruik niet worden toegevoegd aan de chatgeschiedenis of de geheugenbibliotheek. Vergelijkingsinvoer wordt momenteel gebruikt om de gevraagde vergelijking weer te geven en wordt niet opgeslagen als een speciale gegevensset voor de vergelijkingsgeschiedenis. Als je het gedeelde account verwijdert, verwijderen we het live My Profile- en Companion-accountprofiel en de actieve inhoud die aan dat account is gekoppeld, maar we kunnen nog steeds beperkte gehashte, pseudonieme of geanonimiseerde gegevens bewaren waar dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor wettelijke naleving, belastingen en boekhouding, beveiliging, fraudepreventie, geschillenbehandeling, handhaving van quota, controles van proefgeschiktheid of service-integriteit.

Onze dienstverleners kunnen namens ons persoonlijke gegevens verwerken op grond van contracten of soortgelijke wettelijke bescherming. Deze providers kunnen onder meer leveranciers van hosting en infrastructuur zijn, Google voor authenticatie of opslagstromen, Stripe voor facturerings-, analyse- en advertentietools waar toestemming van toepassing is, e-mail- en ondersteuningstools, en AI-providers, momenteel inclusief OpenAI API-services, die worden gebruikt om Companion antwoorden en gerelateerde functies te genereren. Deze providers ondersteunen mogelijk functionaliteit voor websites, rapporten, My Profile, deellinks, accounts en facturering. Wanneer persoonlijke gegevens buiten het VK/EU worden overgedragen, vertrouwen we, indien van toepassing, op erkende overdrachtsmechanismen zoals de Standard Contractual Clauses (SCC's) en het VK International Data Transfer Addendum.

Regionale supplementen

A) EU / VK (GDPR / UK GDPR)

Je hebt het recht op toegang, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar en het recht om een klacht in te dienen bij je gegevensbeschermingsautoriteit, inclusief de Britse ICO, indien relevant. Niet-essentiële cookies worden alleen geplaatst na toestemming van de opt-in. Internationale overdrachten zijn afhankelijk van SCC's, de UK IDTA of vergelijkbare wettelijke waarborgen, indien van toepassing.

B) Verenigde Staten (CCPA / CPRA en vergelijkbaar)

Inwoners van Californië hebben mogelijk rechten op toegang tot, verwijdering, correctie en opt-out van de verkoop of het delen van persoonlijke informatie. We verkopen niet bewust persoonlijke gegevens en trackingtechnologieën worden alleen gebruikt na toestemming waar nodig. Gebruik de link Niet verkopen/delen of de cookiebanner om je keuzes te beheren.

C) Andere regio's

Voor de privacywetten van Canada, Australië, het Midden-Oosten en de APAC-privacyregimes behoud je mogelijk lokale rechten op toegang, correctie, verwijdering of intrekking van toestemming, afhankelijk van de wet die op je van toepassing is. Bij internationale overdrachten wordt waar nodig gebruik gemaakt van SCC's of gelijkwaardige waarborgen.

Hoe kun je contact met ons opnemen?

Je kunt toepasselijke gegevensbeschermingsrechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar support@b5.ly. Mogelijk heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij de Britse Information Commissioner's Office (ICO) of je plaatselijke gegevensbeschermingsautoriteit.