Política de Privacidade

A GLORIAPR LTD (operando como BigFive.ly) é a responsável pelo tratamento dos dados do site BigFive.ly e dos Serviços, incluindo o teste Big Five gratuito, os relatórios pagos B5+, o My Profile, o BigFive Companion, as funcionalidades relacionadas a resultados e contas, e os fluxos públicos de suporte, marketing e onboarding que operamos no site. Estamos registrados na Inglaterra e no País de Gales (Nº da Companhia 16313878), com escritório registrado em 182-184 High Street North, London, E6 2JA, United Kingdom, e atualmente nos identificamos publicamente com o número de registro ICO do Reino Unido ZB946447. Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais coletamos, como os usamos, as bases legais em que nos apoiamos, com quem os compartilhamos, por quanto tempo os mantemos e os direitos e opções disponíveis a você.

Quais dados coletamos?

As categorias de dados que coletamos dependem de quais partes do site e dos Serviços você usa. Podem incluir dados de identidade e conta, como nome, endereço de e-mail, identificadores de conta Google, avatar, localidade e preferências de conta; dados do teste e do resultado, como respostas ao questionário, pontuações, saídas geradas, identificadores de resultados anexados e estado de link de resultado; estado de conta do My Profile, como um resultado principal salvo, registros do Growth e registros de compartilhamento de perfil; dados de chat, memória, resumo e feedback do Companion; dados de faturamento e transações; dados técnicos, de segurança, de sessão, cookies e de cota; dados de comunicações, suporte, marketing, sorteios, listas de espera ou fluxo de onboarding; e registros de consentimento ou conformidade. O Companion aceita texto livre, portanto não compartilhe dados pessoais altamente sensíveis, a menos que seja necessário e você esteja confortável com esse tratamento.

Login com Google e Salvar com Google

Se você usar o login com Google ou o Salvar com Google, coletamos os dados da conta Google necessários para autenticá-lo, criar ou conectá-lo à conta compartilhada My Profile e Companion, ou vincular resultados salvos a essa conta. Isso pode incluir seu identificador de sujeito do Google, nome, endereço de e-mail, URL da foto de perfil e localidade. Você pode revogar esse acesso na sua Conta do Google.

Nunca coletamos nem armazenamos sua senha do Google.

Usamos o Google Analytics e podemos usar o Meta/Facebook Pixel para entender como os usuários interagem com nosso site e medir campanhas. Também usamos cookies estritamente necessários, tecnologias de sessão e armazenamento de preferências relacionados a login, segurança, faturamento, recuperação de resultados, escolhas de privacidade e sessões autenticadas para My Profile e Companion. Na UE/Reino Unido, cookies não essenciais só são definidos após seu consentimento, e você pode revogá-lo a qualquer momento nas Configurações de Cookies.

O Google Analytics não permite a coleta de informações pessoalmente identificáveis. Leia mais sobre suas práticas de privacidade aqui.

Como coletamos seus dados?

Você fornece diretamente a maior parte dos dados que processamos quando faz o teste, salva um resultado, compra um relatório, entra com o Google, usa o My Profile, usa o Companion, anexa um resultado, atualiza o Growth, publica ou revoga um cartão de compartilhamento de perfil, compara resultados, gerencia memória ou faturamento, participa de newsletter, sorteio, lista de espera ou fluxo de onboarding, ou contata o suporte. Também coletamos dados técnicos e de uso automaticamente por meio de cookies, sessões, informações do dispositivo ou navegador e logs de segurança, e podemos receber dados limitados de provedores de serviços como Google, Stripe, ferramentas de e-mail ou suporte, ferramentas de análise ou publicidade quando houver consentimento, e provedores de IA usados para gerar respostas do Companion.

Como usamos seus dados?

Usamos dados pessoais para fornecer os Serviços que você solicita, gerar resultados, relatórios, recursos do My Profile, recomendações do Growth, saídas públicas de cartões de compartilhamento de perfil que você optar por publicar, comparações que solicitar e respostas do Companion; autenticar contas; manter sessões ativas; operar recursos de compartilhamento e recuperação; personalizar o Companion quando habilitado; processar faturamento e assinaturas; enviar e-mails de serviço; administrar newsletters, sorteios, listas de espera ou fluxos de onboarding quando oferecidos; manter a segurança; prevenir fraude e abuso; investigar uso indevido; melhorar qualidade e confiabilidade; e cumprir obrigações legais, fiscais, contábeis e regulatórias. Dependendo do contexto, nossas bases legais incluem contrato, consentimento, interesses legítimos e obrigação legal.

Como armazenamos seus dados?

Armazenamos dados pessoais de forma segura e os mantemos apenas pelo tempo razoavelmente necessário para os fins descritos nesta Política. A retenção varia conforme a categoria e a finalidade. Registros de transações, fiscais e contábeis podem ser mantidos por 6 a 10 anos quando exigido por lei. O estado da conta Meu Perfil, incluindo um resultado principal salvo, registros de Growth e registros de compartilhamento de perfil, normalmente é mantido enquanto sua conta permanecer ativa, salvo se você excluir a conta compartilhada ou remover o conteúdo relevante antes, quando existirem controles para isso. Conversas regulares do Companion, memórias salvas, resumos e o contexto de personalização vinculado geralmente são mantidos enquanto sua conta permanecer ativa, salvo se você os remover antes, quando existirem controles para isso. Quando houver controles individuais de exclusão, apagar uma conversa remove permanentemente essa conversa, suas mensagens armazenadas e os registros relacionados ao nível do tópico da experiência de conta ativa, e apagar uma memória salva a remove permanentemente da biblioteca de memórias para respostas futuras do Companion. Conversas privadas foram projetadas para não ser adicionadas ao histórico de chats nem à biblioteca de memórias na operação normal. Entradas de Comparar são atualmente usadas para gerar a comparação solicitada e não são armazenadas como um conjunto de dados dedicado de histórico de comparações. Se você excluir a conta compartilhada, nós excluímos o perfil ativo Meu Perfil e Companion e o conteúdo ativo associado a essa conta, mas podemos ainda reter registros limitados com hash, pseudonimizados ou anonimizados quando for razoavelmente necessário para conformidade legal, fiscal e contábil, segurança, prevenção de fraude, gestão de disputas, aplicação de cotas, verificações de elegibilidade de testes ou integridade do serviço.

Nossos provedores de serviço podem processar dados pessoais em nosso nome sob contratos ou proteções legais semelhantes. Esses provedores podem incluir fornecedores de hospedagem e infraestrutura, Google para autenticação ou fluxos de salvamento, Stripe para faturamento, ferramentas de análise e publicidade quando o consentimento se aplica, ferramentas de e-mail e suporte, e provedores de IA, atualmente incluindo serviços da API da OpenAI, usados para gerar respostas do Companion e recursos relacionados. Esses provedores podem suportar a funcionalidade do site, relatórios, Meu Perfil, links de compartilhamento, conta e faturamento. Quando dados pessoais são transferidos fora do Reino Unido/UE, confiamos em mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) e o UK International Data Transfer Addendum quando aplicável.

Suplementos Regionais

A) UE / Reino Unido (GDPR / UK GDPR)

Você tem direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação, portabilidade, objeção e de apresentar uma reclamação à sua autoridade de proteção de dados, incluindo o ICO do Reino Unido quando relevante. Cookies não essenciais são definidos apenas após consentimento opt-in. Transferências internacionais dependem de SCCs, do UK IDTA ou de salvaguardas legais comparáveis quando aplicável.

B) Estados Unidos (CCPA / CPRA e similares)

Residentes da Califórnia podem ter direitos de acessar, excluir, corrigir e optar por não participar da venda ou compartilhamento de informações pessoais. Não vendemos dados pessoais conscientemente, e tecnologias de rastreamento são usadas somente após consentimento quando exigido. Use o link Do Not Sell/Share ou o banner de cookies para gerenciar suas escolhas.

C) Outras Regiões

Para Canadá, Austrália, leis de privacidade do Oriente Médio e regimes de privacidade da APAC, você pode manter direitos locais de acesso, correção, exclusão ou retirada do consentimento dependendo da lei aplicável. Transferências internacionais usam SCCs ou salvaguardas equivalentes quando necessário.

Como entrar em contato conosco?

Você pode exercer os direitos de proteção de dados aplicáveis enviando um e‑mail para support@b5.ly. Você também pode ter o direito de apresentar uma reclamação ao Information Commissioner's Office (ICO) do Reino Unido ou à sua autoridade local de proteção de dados.